В последнее время, мы стали брать интервью у молодых и активных предпринимателей, возраст которых приближается к 30-35 годам, и если почитать интервью которые мы брали лет 7-8 лет назад, то чувствуется огромная поколенческая разница. То поколение, можно сказать было своего рода пионерами – шли вперед, обжигаясь, нарабатывая опыт через собственные падения и промахи, зачастую в одиночку. Сейчас же им на смену идет поколение новое – более осознанное, более рациональное и в тоже время такое же активное.
Это поколение мыслит уже более масштабно, располагая временным контуром уже в несколько десятилетий, строит долголетние устойчивые связи, технологично и обладает огромным запасом знаний, который активно приобретает в различных учебных заведениях и делится опытом, тем самым формируя среду в которой будут работать и взаимодействовать в ближайшие годы. На наш взгляд, это очень хороший подход – которые дает большие перспективы и вместе с тем, большую ответственность.
Поэтому, мы начинаем серию интервью с опытными и в тоже время молодыми предпринимателями, которые создают интересные и инновационные продукты, либо имеют большую в своем деле экспертизу.
Сегодня мы в гостях у предпринимателя, инвестора, специалиста по искусственному интеллекту (AI евангелиста) и руководителя бизнес-сообщества «премиальный клуб FRAME Community» Тимофея Иконникова.
В интервью узнаем о жизни, о становлении как бизнесмена и экспертном мнении Тимофея об области ИИ.
Расскажите о своем становлении – где родился, где учился, первый опыт работы, первый опыт бизнеса.
Родился, учился и первые шаги в бизнесе сделал в Новосибирске. Закончил гимназию с гуманитарным уклоном. Поступил в Новосибирский государственный университет экономики и управления. Учась в университете организовал свой первый бизнес – маркетинговое агентство. В то время, как раз начали развиваться Яндекс.Директ, контекстная реклама и сквозная аналитика. Понимание этого рынка дало основу для роста.
На рынок маркетинга привело отсутствие средств на рекламу для расширения самого первого бизнес-проекта – транспортного агентства.
А началось, все таким образом:
На третьем курсе университета к нам пришел руководитель отдела продаж крупнейшей в регионе строительной компании, совместно с этой должностью у него было успешное агентство недвижимости. Он провел зажигательную лекцию, пригласил студентов на интервью для приема на работу и из всего курса должен быть взять только одного. В результате долгих конкурса и собеседования взяли меня и еще одного студента.
Работая в отделе продаж, я не только продавал, но и подавал идеи руководству по планировке домов, по улучшению качества контроля и т.д.
Дослужился там со специалиста до руководителя отдела формирования продаж. Я работал и сотрудничал с более 600 агентствами недвижимости, старался быть продуктово-ориентированным. Но, так как компания была крупной мои идеи не всегда воспринимали, и я решил основать хоть и маленький, но собственный бизнес.
В итоге открыл транспортное агентство «Авторитет Авто», куда вложил все накопленные средства. Так как для продвижения не осталось денег, то решил сам вникнуть в сферу маркетинга.
На этом, как я понимаю, вы не остановились – расскажите о дальнейшем опыте в бизнесе.
Сфера рекламы, продаж захватила и понравилась мне. Как итог появилась маркетинговая компания Стелс Маркетинг (Stealth Marketing). Основал я ее примерно в 22 года от роду.
Параллельно с ведением маркетингового агентства около года был сооснователем Data-центра Longbow Electric в Санкт-Петербурге. Центр был создан группой друзей, состоящих из инвестора, продажника, технаря, специалиста по бизнес-проектам. Мы успешно работали с корпоративными клиентами, сдавали им в аренду сервера в интернете. Параллельно занимались майнингом криптовалюты. Через год успешной работы мы продали компанию с небольшим плюсом. А вот наш инвестор отлично заработал, потому что несколько лет держал большое количество добытой криптовалюты.
В этой компании я был сооснователем. А собственный бизнес это – транспортная компания «Авторитет Авто» (аренда автомобилей с водителем) и маркетинговое агентство «Стелс Маркетинг».
Последнее меня научило многому в сфере HR и систематизации. В агентстве работало около 30 сотрудников. При увеличении количества маркетологов, увеличивал количество продажников и наоборот. В результате этого опыта я узнал о систематизации бизнес-процессов и таких специалистах, как финансовый аналитик, HR, проджект менеджер. Понял, что внедряя этих специалистов я смогу достичь больших успехов в бизнесе.
Одним из достижений в работе Маркетингового агентства могу назвать пример с сотрудничеством с Яндекс.
Я понял, что рынок такси развивается и решил продолжить бизнес в этом направлении. То есть, массово нанимал водителей для Убер (массовый найм), а потом и для других компаний. Успешный старт удался благодаря опыту в рекламе. Все заработанные средства вложил в рекламу. То есть, запустил все виды рекламы во всех городах-миллионниках России.
Конечно, некоторые проекты не дали результаты, но те, которые получились дали вау-эффект.
Далее компания расширилась, мы не только нанимали водителей, но создали собственный автопарк и сдавали автомобили в аренду таксистам Убера и Яндекса. Для того, чтобы бизнес был плодотворным, мы покупали автомобили, а также построили рядом с автопарком автосервис для быстрого и своевременного обслуживания собственных автомобилей. Также принимали и сторонних клиентов.
Это был отличный опыт, агентство смогло достаточно быстро подняться. А с увеличением таких агентств и появлением здоровой конкуренции я продал этот бизнес.
К моменту переезда в Москву у меня был опыт в продажах, 2 успешных опыта в транспортной и маркетинговой сфере. Но, также был 1 неудачный опыт.
Расскажу подробнее: параллельно с транспортным бизнесом решил начать доставку фермерских продуктов с Алтая и других регионов, богатых фермерской продукцией. Хотя многие опытные и лучшие бизнесмены уговаривали не вести такой бизнес в Новосибирске, я создал финансовый план, нашел клиентов и запустил.
Но, ближе к окупаемому периоду клиенты начали отказываться от продуктов, так как начался ряд политических событий и многие клиенты решили сократить расходы – к сожалению фермерские продукты стали для многих слишком дорогими. Срок окупаемости вырос с 6 месяцев до 5 лет, и я решил закрыть этот бизнес.
Расскажите о переезде в Москву и как вы начали интегрироваться в новое общество?
Продав весь бизнес, я решил масштабироваться и двигаться дальше. Поэтому, решил переехать в Москву.
У меня всегда была мечта, в первую очередь подняться и масштабироваться в бизнесе в Новосибирске и затем повторить свой опыт в Москве. Одной из причин переезда было достижение этой цели.
Приехав в Москву я начал работать в компании по интеграции AI в крупный бизнес, где приобрел хороший опыт в сфере ИИ.
Я достаточно хорош в систематизации бизнеса и бизнес-процессов. И я знаю, что основная боль бизнесменов – это усиление сотрудников, основной опоры бизнеса. А для этого необходимо упростить какие-то процессы. Конечно, человеческую коммуникацию в коллективе невозможно упростить, но какие-то рабочие моменты можно. Поэтому, я начал изучать искусственный интеллект, понимая, что это тренд на ближайшие 10-15 лет.
Глобально, есть General AI и Special AI. Первым пока никто не занимается, так как это многофункциональный искусственный интеллект, который теоретически может заменить человека. И для его реализации необходимо пройти много сложностей и нужны огромные ресурсы. А вот Special AI как раз в тренде и развивается во всех сферах. На нем делают разные нынешние знаменитые проекты – вроде дизайна, графику, коммуникационные боты.
Так я создал компанию «Neuro MP» по интеграции искусственного интеллекта в бизнес. В качестве примера могу рассказать о программе, упрощающую функции HR специалиста. Например, прием на работу сотрудников физически предусматривает пролистывание резюме кандидатов в течение 2-3 дней кадровиком. Программа на основе ИИ может самостоятельно просмотреть и выделить наиболее подходящие под критерии компании. Тем самым HR экономит время и становится более продуктивным.
Важно понимать, что ИИ не может делать всю работу, это только инструмент для облегчения работы. Он не заменит сотрудников. Это, по сути, тоже механизм автоматизации, как CRM-система, чат-боты в телеграме, только немного другого толка и для других задач, более похожих не деятельность самого человека.
Расскажите о потребности в окружении в новом городе?
Как я пришел к клубу нетворкинга.
Приехав в Москву с Новосибирска, где у меня много друзей, партнеров и знакомых, начал скучать по общению. Мне необходимо было собрать окружение, которое разделяло бы мои планы, суждения.
Москва дает возможность создавать различные коллаборации, партнерства. Поэтому, начал искать инструмент для коммуникаций с предпринимателями.
У меня была телефонная книжка с контактами нескольких сотен знакомых, многие жили в Москве. Поэтому, я решил создать нетворкинг «FRAME Community», в котором мы могли делиться своим опытом, насущными проблемами и создавать новые решения. Каждый член клуба платит членский взнос, который расходуется на содержание этого комьюнити. Проект носит некоммерческий характер. Я люблю говорить “мы все должны заработать не НА клубе, в ВМЕСТЕ друг с другом”.
Комьюнити построено по принципу форумов. Мы проводим форумы, мастермайнды на которых опытные предприниматели делятся своими фишками с молодыми стартаперами. Считаю, мастермайнды и форумы эффективным инструментом для всестороннего человека, поэтому я их часто использую внутри клуба. Также проводятся бизнес завтраки, конференции и даже вечеринки.
Расскажите, что привело Вас к потребности преподавать, делиться?
Перед тем, как создать свой клуб я просто собирал вокруг себя предпринимателей, был резидентом различных клубов. Мы собирались и обсуждали свой опыт, делились бизнес фишками в ведении бизнеса. Кто-то рассказывал об одном пути развития предприятия, другой- мог предложить совсем другой подход.
Это встречи могли быть на любую тему, так как я искал себя и занимался разными сферами деятельности.
В итоге понял, что я также могу делится своими знаниями или опытом. Начал делится тем, что я знаю, учился преподавать свои навыки в предпринимательстве.
В результате таких коммуникаций нашел друзей, партнеров, знакомых. Смог решить даже какие-то свои бытовые потребности (например, поиск няни для ребенка).
Благодаря таким встречам создались ценности будущего клуба – это семья или поддержка, доверие (глубина общения).
Меня часто спрашивают, зачем бизнесмену, у которого итак куча дел, заниматься образованием студентов, начинающих предпринимателей. И я отвечаю, что мне, тогдашнему студенту так же когда-то помогли.
Человек, который меня нанял на работу в строительную компанию научил азам продаж, давал возможность обучаться и ошибаться. И когда я спросил у него, в чем выгода нас учить, вкладываться в нас, он ответил «В меня когда-то также вложились, поверили и научили всему. Поэтому, я передаю свой опыт Вам. Я верю в Вас».
Поэтому, когда люди с хорошим опытом помогут ребятам с горящими глазами, с инновационными проектами, но пока без денег получится отличная бизнес-среда.
Что такое системная работа с окружением? Что такое мастермайнд?
Когда я решил переехать в Москву, поставил для себя цель познакомиться как можно с большим количеством людей, создать свое окружение. Распечатав 500 визиток, я знакомился и раздавал всем знакомым. Но, эффекта от этого не было.
Поэтому, создавая клуб и работая с окружением понял, что глубина общения (доверие) очень важна для развития. Для меня важно пообщаться с одним человеком 50 раз, чем по одному разу с 50-ю.
Один из форматов общения клуба – мастермайнд. На встречах мы обсуждаем проблемы, обмениваемся опытом и знаниями по этому поводу, также мотивируем друг друга. Мастермайнды могут проводится по любому поводу. Ведь мы решаем, как задачи, связанные с предпринимательством, так и личные вопросы. Таким образом, совместными усилиями находим решение насущных проблем. Все обсуждаемые ситуации остаются в рамках клуба.
В нашем клубе есть предприниматели с хорошим опытом в рекламе, в HR, в семейной жизни, в коммуникациях, а кого-то много знакомых в разных сферах жизни. В результате создается такое пространство, где все могут делится чем-то, а другие наоборот перенимать что-то для себя новое. Создается ощущение не одной головы, а нескольких голов. Не обязательно применять всю услышанную информацию, можно брать только то, что тебе нужно.
Идеей первого мастермайнда была в том, что у меня была больше опыта в бизнесе и я делился этим с новичками. То есть, мы пытались передать свой опыт молодым предпринимателям для успешного ведения бизнеса. У нас никто не учит, не закидывает советами, просто делимся полезной информацией.
В итоге, захотев решить один запрос с созданием окружения, я создал целое эффективное пространство для предпринимателей.
Нам не надо идти к коучам, покупать курсы. Мы проводим мастермайнды и обсуждаем любую тематику от психологии до блогерства, инвестирования. Тем самым, помогаем друг другу. По любой тематике получится, что 50% очень хорошо разбираются в теме, а 50% очень хотят изучить эту тему.
Вы хорошо разбираетесь в систематизации и это она была началом, которая привела к искусственному интеллекту, который является ее инструментом?
Для каждого человека важно систематизировать свою жизнь. Хотя бы внедрить гугл календарь и не опаздывать на встречи. А еще лучше планировать свою жизнь заблаговременно на 10-15 лет.
Я вел несколько бизнесов, доход был. Но, я не понимал, как все происходит, не знал на что обратить внимание в первую очередь. В результате неправильных расчетов застревал в кассовых разрывах. Поэтому решил научится систематизировать. И в этом мне очень помогла матрица Эйзенхауера. Она отлично учит, как расставить приоритеты и не стать заложником чужих дел. Благодаря применению матрицы Эйзенхауера я смог сфокусироваться на важных делах, поставить долгосрочные цели. На это у меня ушло 3 месяца усиленной работы и фокусировки.
Матрица отлично помогает не утопать в рутинной не важной работе и создавать бизнес с долгосрочной перспективой.
Я разработал для себя систему из 3 ядер для выхода из зоны комфорта: самодисциплина, мотивация и постановка целей.
Сейчас я все дела и задачи вношу в гуглтаблицы, постоянно занимаюсь самодисциплиной. Создал регламенты для своего бизнеса. Появилось какое-то дело, я сразу смотрю свой календарь и вношу корректировки. Это привело меня к успеху.
Еще один важный инструмент выхода из зоны комфорта – мотивация. Я люблю мотивировать и себя, и окружающих. Поэтому, стараюсь учиться все время чему-то новому. Когда-то моим внешним мотиватором была необходимость в систематизации. Это у меня получилось.
Ну и постановка целей. Не важно с какой скоростью ты бежишь, если ты бежишь не туда.
Как уже сказал, я работал в компании с корпоративными клиентами. Проработав несколько месяцев решил основать свою компанию для поддержки малого и среднего бизнеса. На форумах и мастермайндах, которые я устраивал начал делится своим опытом работы с крупными клиентами, в ответ получил ответы на свои запросы по мелким предпринимателям, как внедрять для них искусственный интеллект.
Так смог получить необходимый опыт и создать собственному компанию. Это интеллектуальная система, которая помогает развивать и продвигать бизнес. Мы выстраиваем комплексную стратегию продвижения с применением ИИ.
Искусственный интеллект помогает ускорить многие бизнес-процессы, снизить количество человеческих ошибок и наладить бизнес. По сути для меня искусственный интеллект – это всего лишь инструмент систематизации и автоматизации бизнеса.
Какие у Вас планы по искусственному интеллекту?
Грядет Экономика 2.0. То есть, сейчас экономика требует маркетинга, больших рекламных бюджетов. Эти инструменты в полной мере могут использовать только крупные компании. Часто в цене того или иного товара более 50% расходов – это продвижение. И мы платим за это деньги, такова экономика сейчас.
Но, как мы знаем, сейчас люди используют огромное количество гаджетов. Это не только телефоны, но и часы, система умный дом, смарт телевизоры и многое другое.
Оно может собирать о тебе информацию и в нужный момент выдать ту информацию, которую ты ищешь.
Например, если человек ищет кроссовки, он просто набирает в AI кроссовки, а ИИ делая анализ твоих предпочтений по историям поисков, по подборкам и т.д. выдаст ту модель, которая подойдет именно тебе.
И здесь ИИ абсолютно не важно, что рекламируется на рынке. То есть, главенство экономики рекламы и маркетинга уйдет, на его место придет экономика сегментированного рынка ИИ.
Вперед будут вырываться молодые предприниматели, которые создают продукты для определенной аудитории. Как результат ИИ сможет найти им необходимую аудиторию.
Чем занимаетесь в обычной жизни, вне бизнеса?
Спортом занимаюсь с 6 лет. Всю жизнь занимался плаванием, мастер спорта. Много занимался боксом и смешанными единоборствами. Сейчас я занимаюсь воркаутом. Мне нравится, как выглядят спортсмены, занимающиеся на брусьях, управляют своим телом. Считаю, это моим спортом.
Семья небольшая, Жена и сын, ему 3 года.
В заключение, дайте пожалуйста совет для молодых коммерсантов!
Молодым я скажу следующее: научитесь ставить приоритеты. Если приоритеты расставлены, то дальше необходима самодисциплина и постоянная мотивация себя.
Если упустишь одно из этого, то не станешь успешным. Например, только самодисциплина приведет к выгоранию. А только одна мотивация не приведет к успеху без дисциплины характера.
Спасибо за интервью!
Вам спасибо!